返品・交換について

・商品に傷、不良がある

ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
配送中の事故の場合、袋や箱に破損があるかと思われますので、その場合はお手数ですが直接佐川急便へご連絡をお願いしております。運送業者が破損状況を確認後、代替商品をお送り致します。
商品の不具合の場合、不良の状況を確認させていただきますので、詳細をメールもしくはお電話にてお問い合わせください。

・商品を返品したい

お客様のご都合(ご注文間違い等)による返品・交換は承っておりません。
商品の破損・初期不良・汚損などの交換・返品をご希望される場合には『返品・交換など販売に関する注意事項』をご確認の上、商品到着後7日以内にお電話またはメールにて当店までご連絡ください。
商品到着から7日以降のお申し出は、たとえ初期不良、発送間違いであってもお受けできなくなる場合がございますので、必ず到着後に商品の動作確認を行うよう、お願い申し上げます。
事前のご連絡が無い状態での商品着払いのご返品は受け取りを致しかねます。ご返送の場合は、必ず当店での対応を確認後にお送りください。